信息摘要:
產(chǎn)品手冊的重要性:一個好的企業(yè)要有好的招商手冊,招商手冊是經(jīng)銷商快速了解客戶的門面工程,不可小覷。產(chǎn)品手冊分為:傳統(tǒng)印制版和電子版兩種,雖然…
產(chǎn)品手冊的重要性:一個好的企業(yè)要有好的招商手冊,招商手冊是經(jīng)銷商快速了解客戶的門面工程,不可小覷。產(chǎn)品手冊分為:傳統(tǒng)印制版和電子版兩種,雖然現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很多企業(yè)用電子版產(chǎn)品手冊給客戶展現(xiàn)產(chǎn)品,但是也有很多經(jīng)銷商因為及時性和現(xiàn)場感及觀看習(xí)慣,紙質(zhì)版產(chǎn)品手冊依然效果顯著。
有些企業(yè)對這些“形象工程”做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有的是做得不夠精致,有的是內(nèi)容太空泛沒有聚焦,有的是不懂更新,一個手冊用3年,這些都是大忌。招商的產(chǎn)品手冊是溝通廠商的認(rèn)知的“門票”,一定不能大意
一、產(chǎn)品招商手冊的目的
(1)客戶通過手冊或者電子版資料了解本公司和代理產(chǎn)品的情況,可以起到傳播作用。
(2)客戶通過手冊產(chǎn)生興趣,會致電或親臨本公司咨詢有關(guān)代理意向。
(3)便于雙方的基本了解和選擇性,減少口頭溝通成本。
(4)有利于推進(jìn)談判的進(jìn)度,手冊是第一次的溝通,為第二次、第三次談判打下基礎(chǔ)。
(5)手冊是廠家的形象,好的手冊和說明可以為廠家的美譽度加分
二、招商手冊的一般模板
編制說明:講述手冊的編制的說明和目的。
目錄:目錄簡潔通俗。
市場機(jī)遇:激發(fā)客戶對市場、產(chǎn)品的興趣和趨勢分析。
企業(yè)背景:從企業(yè)的創(chuàng)始時間到發(fā)展歷程和榮譽按時間順序撰寫。
產(chǎn)品定位:突出企業(yè)產(chǎn)品的特色和市場定位,以及主打產(chǎn)品的介紹。
經(jīng)銷模式:突出廠商合作、經(jīng)銷模式和常規(guī)政策、要求。
合作優(yōu)勢:突出合作的優(yōu)勢和亮點,吸引經(jīng)銷商的合作意愿。
合作條件:對經(jīng)銷商合作的基礎(chǔ)條件和要求、匹配度。
聯(lián)系方式:手機(jī)號、固定電話、微信、二維碼,越方便越好。
三、手冊編制的主要事項
(1)手冊的編制要遵循簡明扼要、重點突出、閱讀方便的主要原則,內(nèi)容要簡練,控制在20頁以內(nèi)。
(2)手冊的顏色不宜太花哨,要大氣,一般以單色調(diào)為主,紅、藍(lán)、黃、綠為主色調(diào),根據(jù)產(chǎn)品特色和企業(yè)歷史風(fēng)格擬 定,花哨的企業(yè)手冊印刷容易喪失權(quán)威感。
(3)建議手冊A4紙大小為宜,太大不方便攜帶,太小不宜展示產(chǎn)品畫面。
手冊上一定要留銷售部的固定電話和手機(jī)號,不要留“400”客服熱線,不方便客戶聯(lián)系,錯失招商時機(jī)。
(4)手冊編輯過程中,仔細(xì)審核數(shù)字、邏輯、錯別字,不要因小失大,在細(xì)節(jié)上做到極致。
(5)手冊秉承實事求是的原則,不要做虛假宣傳,免得被客戶和競爭對手抓住把柄。
四、其他重要的輔助手冊
除了宣傳手冊,還應(yīng)該制定一些市場操作詳細(xì)手冊